商务ktv的工作中便是服务项目特性的工作中，针对服务业而言，工作责任心是十分关键的事儿，服务项目服务到位，客户资源便会多，做生意就受欢迎，杭州ktv招聘的工作员有什么管理制度呢?

　　一、全部的服务项目工作人员不允许擅自取走顾客的物件，沒有历经顾客容许，不必随便撒离桌子的物品，废弃物要带去。

　　二、留意给顾客陪唱的情况下，要考虑顾客的要求，不可以毁坏顾客的劲头。给顾客倒酒的情况下，专注力务必要集中精力，不必让酒溅到顾客的衣服裤子上边，酒要倒满。

　　三、给顾客提前准备的茶器要留意日常保洁，容器如果不清理或是有损坏，一定要立即开展拆换掉。

　　四、杭州ktv招聘的服务生在顾客沒有提前准备离开之后，不允许对顾客下逐客令，在陪客人饮酒的情况下，要征询顾客的建议，不必损害顾客。

　　五、与顾客沟通交流说起普通话水平，不可以过度高声，要柔和细言，不必主要表现出顾客不满意的神色;也不可以给顾客面色。

　　六、每时每刻维持环境整洁的着装礼仪。

　　七、严禁向顾客索取台费等。

　　杭州ktv招聘的工作员务必要掌握这种管理制度，总而言之服务项目的最后目地便是让顾客令人满意。